"Door onze sneaker fans een betere mobiele ervaring te geven met de app, hebben we 300% meer mobiele omzet en 187% meer terugkerende klanten."

- Arno Vink,eCommerce Manager Cruyff Classics

"Door onze sneaker fans een betere mobiele ervaring te geven met de app, hebben we 300% meer mobiele omzet en 187% meer terugkerende klanten."

- Arno Vink,eCommerce Manager Cruyff Classics

0 X
Meer product views
0 %
Meer Mobiele Sales
0 %
Meer terugkerende klanten
cruyff_case

Over Cruyff & Premium Inc.

Cruyff Classics is een sportmerk, opgericht na een ontmoeting met de legendarische voetballer Johan Cruyff. Cruyff Classics werd een groot succes en daarna het paraplu-merk Premium Inc geboren, waar verschillende sportmerken onderhangen, zoals Meyba en Goliath.

Waarom een Shopping App?

“Ik geloof dat je, als je succesvol wil blijven, altijd moet gaan voor de beste user experience. Bezoekers en orders via mobiel nemen elk jaar toe. Je kunt niet een hele generatie negeren die alles doet via hun mobiel. Een mobiele app is veel sneller en eenvoudiger in gebruik dan mobiele websites en daarom was de keuze voor een app snel gemaakt. We willen onze sneaker fans op de hoogte houden over onze collectie via push berichten en top-of-mind blijven. Een goede app kan dit alles doen.”

Waarom koos je voor JMango?

“Aanvankelijk werden we benaderd door een partij die een op-maat-gemaakte app wilde bouwen, maar de kosten waren veel te hoog in verhouding met wat we dachten dat het zou opleveren. Omdat we nog steeds overtuigd waren van de voordelen van een app gingen we op een beurs langs bij JMango. JMango trok ons aan door de relatief lage investering en de snelheid waarmee je een app kunt lanceren. In slechts een paar weken stond de apps klaar in de app stores met een mooie design. De app is volledig native, werkt super snel, is makkelijk in gebruik en heeft een gemakkelijk check-out proces. De app heeft alle functies die we wilden! Wat ik prettig vind aan JMango360 is dat de app een geweldige shopbeleving biedt aan onze sneaker fans. Het voegt echt waarde toe zonder veel tijd of geld te moeten investeren. Het rendement op de investering is enorm!”

Wat zijn de resultaten tot nu toe?

“De resultaten hebben al onze verwachtingen overtroffen. We hebben 3 keer zoveel mobiele omzet, een verhoging van 187% in herhaal-inkopen en een 150% hogere order value per bestelling. We waren erg verrast door de goede resultaten omdat we eigenlijk geen verwachtingen hadden, eerlijk gezegd. In eerste instantie waren we alleen van plan om de investering in de app terug te verdienen, omdat we het alleen zagen als een extra service voor onze klanten. Maar ja, de resultaten overdonderden ons totaal. Met een kleine investering kregen we maximaal rendement. Vanwege het succes lanceren we de app nu ook in andere talen.”